Disse vilkår og betingelser gælder for alle produkter, abonnementer og ydelser leveret af SEEME MEDIA.
 

Virksomhedsoplysninger
 

SEEME MEDIA
Langelinie 67, Odense M
DK-5230 Odense M
Telefon: +45 78 73 73 38
E-mail: info@seeme.dk
 

SEEME MEDIA er ikke momsregistreret. Alle priser er derfor endelige priser uden moms.
 

1. Generelt
 

Ved køb af produkter eller ydelser hos SEEME Media accepterer Kunden disse vilkår.

SEEME Media tilbyder blandt andet:
 

• Hjemmesider og webshops
• SEO og online synlighed
• Markedsføring og sociale medier
• Branding og grafisk design
• Foto og videoproduktion
• Hosting, domæner og e-mails
• Softwareudvikling og CRM-systemer
• Bookingløsninger og kundeportaler
• Merchandise, print og specialprodukter
• Rådgivning, analyse og support
 

2. Aftalens indgåelse
 

En aftale anses som bindende, når Kunden:
 

• Accepterer et tilbud skriftligt
• Bekræfter via e-mail eller besked
• Godkender via elektronisk system
• Mundtligt godkender opstart
• Betaler en faktura eller et depositum

Tilbud gælder som udgangspunkt i 14 dage, medmindre andet fremgår.
 

3. Formål
 

Aftalen fastlægger vilkår for levering af produkter, digitale løsninger og løbende services mellem SEEME Media og Kunden.
 

4. Kundens forpligtelser
 

Kunden skal levere nødvendige materialer og informationer rettidigt.

Dette kan inkludere:
 

• Tekster
• Billeder og videoer
• Loginoplysninger
• Godkendelser
• Beskrivelser og ønsker
 

Kunden er ansvarlig for, at leveret materiale ikke krænker ophavsret, varemærker eller anden lovgivning.
 

Manglende svar fra Kunden i mere end 5 arbejdsdage kan forsinke levering.
 

5. Priser og betaling
 

Alle priser er uden moms.
 

Betalingsfrist er netto 8 dage, medmindre andet er aftalt.
 

Ved forsinket betaling forbeholder SEEME Media sig retten til at opkræve:
 

• Morarente i henhold til renteloven
• Rykkergebyr på 100 kr. pr. rykker
 

Ved manglende betaling kan SEEME Media suspendere eller stoppe levering.
 

6. Depositum og ratebetaling
 

SEEME Media kan kræve depositum før opstart.
 

Depositum refunderes ikke ved annullering eller opsigelse fra Kunden.

Ved større projekter kan betaling opdeles i rater.

Manglende ratebetaling kan medføre pause i projektet.
 

7. Abonnementer og løbende services
 

Abonnementer faktureres månedligt eller årligt.
 

Dette kan fx være:
 

• Hosting
• SEO
• Support
• Vedligeholdelse
• Markedsføring
• Softwarelicenser
 

Manglende betaling kan medføre suspension eller lukning.

Opsigelse skal ske skriftligt eller via MySEEME før næste fakturaperiode.
 

8. Aflysning, fortrydelse og opsigelse
 

Ved annullering før opstart opkræves 15 % af projektprisen, minimum 1.500 kr.

Ved annullering efter opstart faktureres:
 

• Udført arbejde
• Medgåede timer
• Licenser
• Abonnementer
• Domæner
• Tredjepartsudgifter
 

SEEME Media kan opkræve op til 50 % af projektprisen ved væsentlig arbejdsindsats.
 

9. Levering og forsinkelser
 

Leveringstider er vejledende.
 

SEEME Media er ikke ansvarlig for forsinkelser grundet:
 

• Sygdom
• Force majeure
• Tekniske fejl
• Tredjepartsleverandører
• Manglende materiale fra Kunden
 

Forsinkelser giver ikke krav på erstatning.
 

10. Ændringer i projektet
 

Ændringer uden for aftalt scope kan påvirke pris og leveringstid.

Ekstraarbejde faktureres separat.
 

11. Rettigheder og ejerskab
 

Indtil fuld betaling er modtaget, forbliver alt materiale SEEME Medias ejendom.

Efter betaling får Kunden brugsret til det leverede.
 

SEEME Media kan anvende arbejdet som reference i markedsføring, medmindre Kunden skriftligt frabeder sig dette.
 

12. Hosting, domæner og e-mails
 

Hosting og domæner bør registreres i Kundens navn.

SEEME Media skal have nødvendige adgange til:
 

• Hosting
• DNS
• Domæneadministration
• E-mailopsætning
 

Eventuelle omkostninger ved flytning betales af Kunden.
 

13. Tredjepartsplatforme
 

SEEME Media samarbejder med platforme som Wix, Google og Meta.

Kunden accepterer deres vilkår.
 

SEEME Media er ikke ansvarlig for:
 

• Tekniske fejl
• Nedbrud
• Prisændringer
• Ændringer i funktioner
 

14. Ansvarsbegrænsning
 

SEEME Media er ikke ansvarlig for:
 

• Driftstab
• Tabt omsætning
• Datatab
• Indirekte tab
 

SEEME Medias samlede ansvar kan maksimalt udgøre det beløb, Kunden har betalt.
 

15. Datasikkerhed og GDPR
 

SEEME Media behandler persondata fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
 

16. Misligholdelse
 

Ved væsentlig misligholdelse fra Kunden kan aftalen ophæves uden varsel.

Ved fejl fra SEEME Media afhjælpes mangler inden rimelig tid.
 

17. Force majeure
 

SEEME Media er ikke ansvarlig for forhold uden for egen kontrol.

18. Professionelle relationer
 

Aftalen gælder ens for alle kunder uanset personligt eller privat kendskab.
 

19. Ferie og fravær
 

SEEME Media kan holde ferie eller være fraværende.

Ved længere fravær informeres Kunden.
 

20. Samtykke til markedsføring
 

Kunden giver samtykke til brug af:
 

• Logo
• Screenshots
• Billeder
• Cases

medmindre Kunden skriftligt frabeder sig dette.
 

21. Lovvalg og værneting
 

Aftalen er underlagt dansk ret.

Tvister afgøres ved Byretten i Odense.